Conditions Générales

Les règles qui encadrent l'utilisation de Sidian et la relation entre toi et nous.

Dernière mise à jour : 22 mars 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV) régissent l'accès et l'utilisation du service Sidian, disponible sur sidian.so et app.sidian.so, édité par Jonathan Curtatone, entrepreneur individuel (SIRET : 843 654 583 00023).

En créant un compte ou en utilisant le service, l'Utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Description du service

Sidian est un outil SaaS de gestion de la relation client destiné aux freelances et indépendants. Il permet notamment :

La création de portails clients partagés
La gestion de tâches et de projets par client
La priorisation assistée par intelligence artificielle
La synchronisation avec Google Agenda

Sidian est un outil d'aide à la décision. L'Utilisateur reste seul responsable de l'exécution de ses tâches et de la gestion de ses clients.

3. Accès au service

L'accès au service nécessite la création d'un compte via une adresse email ou Google OAuth. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Sidian se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'utilisation frauduleuse ou contraire aux présentes conditions.

4. Plans et tarifs

Plan Solo — 0€/mois

Accès gratuit, sans engagement, limité à 1 client. Aucune carte bancaire requise.

Plan Pro — 10,90€/mois

Jusqu'à 10 clients, 3 membres d'équipe, fonctionnalités IA avancées.

Plan Pilote — 21,90€/mois

Clients illimités, 6 membres d'équipe, rituels IA complets, automatisation Zapier.

Plan Agence — 53,90€/mois

Clients et membres illimités, IA stratégique équipe, contrôle des rôles et accès.

Tous les prix sont indiqués en euros HT. La TVA n'est pas applicable — Jonathan Curtatone est sous le régime de franchise en base de TVA (article 293 B du CGI).

5. Paiement

Les paiements sont traités par Stripe, Inc. Sidian ne stocke aucune donnée bancaire. En souscrivant à un plan payant, l'Utilisateur autorise le prélèvement mensuel du montant correspondant.

En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités du plan souscrit peut être suspendu jusqu'à régularisation.

6. Résiliation et annulation

L'Utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis son tableau de bord. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est effectué pour la période restante.

En cas d'annulation, l'Utilisateur conserve l'accès au plan gratuit (Solo) et à ses données pendant 30 jours, après lesquels elles peuvent être supprimées.

7. Données et confidentialité

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité. L'Utilisateur peut demander la suppression complète de ses données à tout moment en contactant : contact@sidian.so

8. Propriété intellectuelle

Sidian et tous ses éléments (marque, logo, interface, code source) sont la propriété exclusive de Jonathan Curtatone. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

Les données saisies par l'Utilisateur dans Sidian restent sa propriété exclusive. Sidian n'utilise pas les données des Utilisateurs pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

9. Responsabilité

Sidian est un outil d'aide à l'organisation et à la priorisation. Sidian ne peut être tenu responsable des pertes commerciales, pertes de données ou dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

Sidian s'engage à assurer la disponibilité du service avec un objectif de 99% de disponibilité mensuelle, hors maintenance planifiée.

10. Modification des conditions

Sidian se réserve le droit de modifier les présentes CGU/CGV à tout moment. Les Utilisateurs seront informés par email en cas de modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Grenoble seront saisis.

Pour toute question : contact@sidian.so